26.04.2015, 18:05 | #1 |
Форумщик
Регистрация: 19.09.2013
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 376
Сказал(а) спасибо: 107
Поблагодарили 128 раз(а) в 80 сообщениях
|
Тайный покупатель.
Так как представитель завода пока сюда не может зайти!!! Попробую я помочь.
Есть такая фишка у завода!!Как тайный покупатель,или обращение на ТО,и все косяки сообщить им! То есть все не довольства и претензии! Нужно для нормального реагирования все данные 1. Город. 2. Сервисное предприятие\дилер 3. ФИО клиента 4. Контактный телефон 5. VIN автомобиля. (желательно, оригинальный - который начинается с X96.... ) 6. Дата продажи\обращения 7. Описание проблемы Мне в личку! Постараюсь решить ваши проблемы по ТО ,ну и может еще что нибудь подскажу... |
9 пользователя(ей) сказали cпасибо: |
ФКСМ (26.04.2015), павел-1 (26.04.2015), Вадим08 (26.04.2015), Маховик1 (26.04.2015), Владимир с330ср174рус (26.04.2015), Диманчик_33RUS (03.05.2015), geologxl (16.02.2016), Nikotim (18.06.2015), vgs (26.04.2015)
|
02.05.2015, 16:42 | #2 |
Форумщик
Регистрация: 19.09.2013
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 376
Сказал(а) спасибо: 107
Поблагодарили 128 раз(а) в 80 сообщениях
|
Re: Тайный покупатель.
|
3 пользователя(ей) сказали cпасибо: |
02.05.2015, 16:59 | #3 |
Частый посетитель
Регистрация: 21.01.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 1,500
Сказал(а) спасибо: 213
Поблагодарили 349 раз(а) в 247 сообщениях
|
Re: Тайный покупатель.
Леха306 52,
А что можно сделать, ремень свистит уже год, дилер отказывает в замене. Говорит особенность двигателя. Свистит только по утрам. Уже достало. |
05.05.2015, 10:34 | #4 |
Частый посетитель
Регистрация: 21.01.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 1,500
Сказал(а) спасибо: 213
Поблагодарили 349 раз(а) в 247 сообщениях
|
Re: Тайный покупатель.
Леха306 52, Спасибо за содействие, сегодня позвонили, говорят записывайтесь на замену приводного ремня, я был в ступоре.))) Вот это оперативность!!!
|
Пользователь сказал cпасибо: |
Леха306 52 (05.05.2015)
|
05.05.2015, 14:10 | #5 |
Частый посетитель
Регистрация: 15.02.2014
Адрес: Терский хребет
Сообщений: 858
Сказал(а) спасибо: 205
Поблагодарили 164 раз(а) в 104 сообщениях
|
Re: Тайный покупатель.
Ого себе
__________________
Приговорён к высшей мере социальной защиты - государственной пенсии. |
05.05.2015, 14:24 | #6 |
Частый посетитель
Регистрация: 21.01.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 1,500
Сказал(а) спасибо: 213
Поблагодарили 349 раз(а) в 247 сообщениях
|
Re: Тайный покупатель.
|
05.05.2015, 14:27 | #7 |
Частый посетитель
Регистрация: 08.02.2014
Адрес: Уфа
Сообщений: 698
Сказал(а) спасибо: 110
Поблагодарили 117 раз(а) в 76 сообщениях
|
Re: Тайный покупатель.
То что Букареву отказывали сразу при обращении--как говорит Д.А.Медведев--*это не нормально!*. Рад что есть люди которые реально могут помочь здесь! Спасибо!
Добавлено через 1 минуту bykarev, я честно говоря с отказами еще не сталкивался--если действительно неисправность--меняли и ремонтировали без вопросов. |
05.05.2015, 17:51 | #8 |
Частый посетитель
Регистрация: 21.01.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 1,500
Сказал(а) спасибо: 213
Поблагодарили 349 раз(а) в 247 сообщениях
|
Re: Тайный покупатель.
|
05.05.2015, 20:47 | #9 |
Модератор
Регистрация: 07.05.2013
Адрес: Челябинск
Сообщений: 2,180
Сказал(а) спасибо: 810
Поблагодарили 599 раз(а) в 379 сообщениях
|
Re: Тайный покупатель.
ГАЗ:Леха306 52 Автозавод и потребитель
__________________
Последний раз редактировалось Владимир с330ср174рус; 05.05.2015 в 20:50. |
09.05.2015, 13:42 | #10 |
Частый посетитель
Регистрация: 21.01.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 1,500
Сказал(а) спасибо: 213
Поблагодарили 349 раз(а) в 247 сообщениях
|
Re: Тайный покупатель.
Все прошло гладко, поменяли без всяких проблем приводной ремень 8РК2166, за одно воспользовался шансом и мне поменяли щиток приборов(иногда глючил) поменяли механизм замка вод.двери (глючил не показывал сигнализатор из-за этого сигналка сама закрывала дверь). В общем все супер.
з.ы. Заметил следующий момент, перестал закусывать руль когда на месте крутишь им, наверное ремень была причина. (но это другая история и в другой теме) Леха306 52 Ещё раз спасибо. |
Пользователь сказал cпасибо: |
Леха306 52 (10.05.2015)
|
|
Опции темы | |
Опции просмотра | |
|
|