Вернуться   Форум Газель Next > Газель Next > Официальные дилеры

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 26.04.2015, 18:05   #1
Леха306 52
Форумщик
 
Аватар для Леха306 52
 
Регистрация: 19.09.2013
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 376
Сказал(а) спасибо: 107
Поблагодарили 128 раз(а) в 80 сообщениях
Exclamation Тайный покупатель.

Так как представитель завода пока сюда не может зайти!!! Попробую я помочь.
Есть такая фишка у завода!!Как тайный покупатель,или обращение на ТО,и все косяки сообщить им! То есть все не довольства и претензии!
Нужно для нормального реагирования все данные
1. Город.
2. Сервисное предприятие\дилер
3. ФИО клиента
4. Контактный телефон
5. VIN автомобиля. (желательно, оригинальный - который начинается с X96.... )
6. Дата продажи\обращения
7. Описание проблемы
Мне в личку!
Постараюсь решить ваши проблемы по ТО ,ну и может еще что нибудь подскажу...
Леха306 52 вне форума   Ответить с цитированием
9 пользователя(ей) сказали cпасибо:
ФКСМ (26.04.2015), павел-1 (26.04.2015), Вадим08 (26.04.2015), Маховик1 (26.04.2015), Владимир с330ср174рус (26.04.2015), Диманчик_33RUS (03.05.2015), geologxl (16.02.2016), Nikotim (18.06.2015), vgs (26.04.2015)
Старый 02.05.2015, 16:42   #2
Леха306 52
Форумщик
 
Аватар для Леха306 52
 
Регистрация: 19.09.2013
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 376
Сказал(а) спасибо: 107
Поблагодарили 128 раз(а) в 80 сообщениях
Exclamation Re: Тайный покупатель.

Цитата:
Сообщение от Serg 71 Посмотреть сообщение
А чем лёха поможет?
Скопировать и в тот сайт поставить?
Проще самому на том сайте!

Хрень какая то!
Идея какая ,помочь с гарантией!!!! Вы многое не знаете что можно сделать с дилерами!!Но Нужно Инфа как в первом сообщении!!!!
Леха306 52 вне форума   Ответить с цитированием
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
ФКСМ (05.05.2015), Скоряк 03 (27.12.2016), Владимир с330ср174рус (18.06.2015)
Старый 02.05.2015, 16:59   #3
ФКСМ
Частый посетитель
 
Аватар для ФКСМ
 
Регистрация: 21.01.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 1,500
Сказал(а) спасибо: 213
Поблагодарили 349 раз(а) в 247 сообщениях
По умолчанию Re: Тайный покупатель.

Леха306 52,
А что можно сделать, ремень свистит уже год, дилер отказывает в замене.
Говорит особенность двигателя. Свистит только по утрам. Уже достало.
ФКСМ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.05.2015, 10:34   #4
ФКСМ
Частый посетитель
 
Аватар для ФКСМ
 
Регистрация: 21.01.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 1,500
Сказал(а) спасибо: 213
Поблагодарили 349 раз(а) в 247 сообщениях
По умолчанию Re: Тайный покупатель.

Леха306 52, Спасибо за содействие, сегодня позвонили, говорят записывайтесь на замену приводного ремня, я был в ступоре.))) Вот это оперативность!!!
ФКСМ вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Леха306 52 (05.05.2015)
Старый 05.05.2015, 14:10   #5
979
Частый посетитель
 
Аватар для 979
 
Регистрация: 15.02.2014
Адрес: Терский хребет
Сообщений: 857
Сказал(а) спасибо: 204
Поблагодарили 163 раз(а) в 103 сообщениях
По умолчанию Re: Тайный покупатель.

Цитата:
Сообщение от bykarev Посмотреть сообщение
Леха306 52, Спасибо за содействие, сегодня позвонили, говорят записывайтесь на замену приводного ремня, я был в ступоре.))) Вот это оперативность!!!
Ого себе
__________________
Приговорён к высшей мере социальной защиты - государственной пенсии.
979 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.05.2015, 14:24   #6
ФКСМ
Частый посетитель
 
Аватар для ФКСМ
 
Регистрация: 21.01.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 1,500
Сказал(а) спасибо: 213
Поблагодарили 349 раз(а) в 247 сообщениях
По умолчанию Re: Тайный покупатель.

Цитата:
Сообщение от 979 Посмотреть сообщение
Ого себе
Сам был в шоке, то бегал за ними, а тут хренак и сами звонят и говорят приезжайте на замену. Интересно, что Леха им сказал.
ФКСМ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.05.2015, 14:27   #7
AleksNext
Частый посетитель
 
Аватар для AleksNext
 
Регистрация: 08.02.2014
Адрес: Уфа
Сообщений: 698
Сказал(а) спасибо: 110
Поблагодарили 117 раз(а) в 76 сообщениях
По умолчанию Re: Тайный покупатель.

То что Букареву отказывали сразу при обращении--как говорит Д.А.Медведев--*это не нормально!*. Рад что есть люди которые реально могут помочь здесь! Спасибо!

Добавлено через 1 минуту
bykarev, я честно говоря с отказами еще не сталкивался--если действительно неисправность--меняли и ремонтировали без вопросов.
AleksNext вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.05.2015, 17:51   #8
ФКСМ
Частый посетитель
 
Аватар для ФКСМ
 
Регистрация: 21.01.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 1,500
Сказал(а) спасибо: 213
Поблагодарили 349 раз(а) в 247 сообщениях
По умолчанию Re: Тайный покупатель.

Цитата:
Сообщение от 323 Посмотреть сообщение
bykarev, а чего с ремнем не так?
Свистит по утрам.

http://www.next-gazel.ru/forum/showp...8&postcount=11
ФКСМ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.05.2015, 20:47   #9
Владимир с330ср174рус
Модератор
 
Аватар для Владимир с330ср174рус
 
Регистрация: 07.05.2013
Адрес: Челябинск
Сообщений: 2,180
Сказал(а) спасибо: 810
Поблагодарили 598 раз(а) в 378 сообщениях
По умолчанию Re: Тайный покупатель.

ГАЗ:Леха306 52 Автозавод и потребитель
__________________
8-932-011-6161 Владимир

Последний раз редактировалось Владимир с330ср174рус; 05.05.2015 в 20:50.
Владимир с330ср174рус вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.05.2015, 13:42   #10
ФКСМ
Частый посетитель
 
Аватар для ФКСМ
 
Регистрация: 21.01.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 1,500
Сказал(а) спасибо: 213
Поблагодарили 349 раз(а) в 247 сообщениях
По умолчанию Re: Тайный покупатель.

Цитата:
Сообщение от bykarev Посмотреть сообщение
Леха306 52, Спасибо за содействие, сегодня.
Все прошло гладко, поменяли без всяких проблем приводной ремень 8РК2166, за одно воспользовался шансом и мне поменяли щиток приборов(иногда глючил) поменяли механизм замка вод.двери (глючил не показывал сигнализатор из-за этого сигналка сама закрывала дверь). В общем все супер.

з.ы. Заметил следующий момент, перестал закусывать руль когда на месте крутишь им, наверное ремень была причина. (но это другая история и в другой теме)

Леха306 52
Ещё раз спасибо.
Изображения
Тип файла: jpg IMG_1392.jpg (53.6 Кб, 56 просмотров)
Тип файла: jpg IMG_1394.jpg (96.0 Кб, 55 просмотров)
Тип файла: jpg IMG_1396.jpg (113.1 Кб, 51 просмотров)
ФКСМ вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Леха306 52 (10.05.2015)
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:46. Часовой пояс GMT +3.



Powered by vBulletin® Version 3.8.12 by vBS
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot

О сайте | Сотрудничество

© 2012-2018 Next-Gazel.ru/forum Газель Next форум